Wie rufe ich meine E-Mails ab?
Sie können Ihre E-Mails mit einem Mailprogramm per IMAP oder POP3 abrufen.
Empfohlen wird IMAP, da die E-Mails dabei auf dem Server bleiben und auf mehreren Geräten synchron verwendet werden können. POP3 lädt E-Mails dagegen in der Regel auf ein Gerät herunter.
Benötigte Zugangsdaten
Für die Einrichtung im Mailprogramm benötigen Sie:
- E-Mail-Adresse
- Passwort der E-Mail-Adresse
- Servername / Hostname
- Protokoll: IMAP oder POP3
- Verschlüsselung: SSL/TLS
Den Servernamen beziehungsweise Hostnamen finden Sie im selfHOST-Kundenbereich in den „Details“ des jeweiligen Pakets.
Ältere Pakete
Bei älteren Paketen entspricht der Benutzername in der Regel der vollständigen E-Mail-Adresse.
Beispiel:
name@example.de
Das Passwort ist das Passwort, das für diese E-Mail-Adresse in der Mailverwaltung vergeben wurde.
Für die Standardadresse „postmaster“ kann je nach Paket das Account-Passwort verwendet werden.
Neuere Webhosting-Pakete mit Plesk
Bei neueren Webhosting-Paketen werden die E-Mail-Adressen in Plesk verwaltet.
Verwenden Sie im Mailprogramm als Benutzernamen die vollständige E-Mail-Adresse und das in Plesk gesetzte Passwort.
Die Serverdaten finden Sie im selfHOST-Kundenbereich in den „Details“ des Webhosting-Pakets. Zusätzliche Angaben zur Mailkonfiguration können auch in Plesk bei der jeweiligen E-Mail-Adresse angezeigt werden.
Allgemeine Einstellungen
| Einstellung | Wert |
|---|---|
| Benutzername | vollständige E-Mail-Adresse |
| Passwort | Passwort der E-Mail-Adresse |
| Posteingang | IMAP oder POP3 mit SSL/TLS |
| Postausgang | SMTP mit SSL/TLS |
| Servername | laut „Details“ im Kundenbereich |
Wenn der Abruf nicht funktioniert, prüfen Sie zuerst Benutzername, Passwort, Servername und die gewählte Verschlüsselung.